이상천 시장 · 제천시 시장

현장중심 '직통 민원' 기동대 운영 및 민원신문고 설치·운영 - 제천시 이상천 님의 공약

시장 직속 '민원 신속 해결팀'을 상설화하여 복합 민원 및 고질적인 민원을 접수 즉시 현장에서 확인하고 처리하겠습니다. 민원처리 과정을 모바일(문자)로 실시간 확인 시스템을 고도화하고, 민원 해결 만족도 평가로 시민이 만족할 때까지 민원A/S제도를 도입하여 시민 소통을 강화하겠습니다.

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